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2017年12月14-16号河南龙耀医院内训

 河南龙耀医院内训

    2017年12月14日-16日,千赢国际官网下载合众咨询公司携手河南龙耀医院开展《医院形象  服务相彰  》内训课程, 将进一步打造医院的窗口优质服务形象,全面提升整体服务水平,以便为广大患者提供更周到细致的医疗服务,为其打造优质服务医院奠定坚实基础,进一步提升医院品牌及核心竞争力。

14号-15号 为期两天的培训由千赢国际官网下载合众咨询签约讲师安娜老师主讲,培训内容包括加强对服务对象的认识;如何提供优质的医疗服务、提供优质医疗服务的要素及如何坚定的树立优质医疗服务理念;特别是对如何加强医患之间的沟通,以避免和减少医患纠纷的发生进行了系统的培训。

王晓萌老师16号为大家做训后辅导,从服务意识固化训练,医患关系沟通强化,以头脑风暴等辅导内容,使培训价值最大化、效果持久化、吸收最高化、效益稳定化,使其真正为医院发展增砖添瓦,通过言传身教将这些优质服务思想灌输给在座的每一位人员。

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